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Kontaktdaten für Stellenanzeige

Frimberger GmbH
Georg Völkl

Dr-Gessler-Str. 29
93051 Regensburg

Telefon: 0176 19100604

E-Mail: bewerbung@frimberger.gmbh

für weitere Infos:  www.frimberger.gmbh

 

 

 

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Facility Management

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

■ Anrufannahme sowie Monitoring von Störungen im Fabrik- und Gebäudebetrieb in der Automobilindustrie
■ Erfassung aller Vorgänge in einem Ticketsystem
■ Erstellen und Zuweisen von Störmeldungen via Ticket an das richtige / identifizierte Fachteam
■ Rückmeldungen der Fachteams im Ticketsystem bearbeiten


    Ihre Arbeitszeit:   - 3-Schichtbetrieb     ("rund um die Uhr")                         
                                 - an Wochenenden und in der Nacht sowie nach Absprache ist ein Arbeiten  
                                    im Homeoffice möglich !                                                                               
 

 

Fachliche Anforderungen

Für diese serviceorientierte Funktion sollten Sie über folgende persönliche und soziale Eigenschaften verfügen:

° Freundlichkeit und Höflichkeit
° hohe Belastbarkeit und Auffassungsgabe
° Teamfähigkeit und Kundenorientierung
° Zuverlässigkeit bei der Umsetzung von vorgegebenen Prozessen
° eigenverantwortliches, kundenorientiertes Denken und Handeln
° Bereitschaft zur Weiterbildung
° Deutschkenntnisse Level B1 in Wort und Schrift

 

Natürlich ist es von nicht unerheblichem Vorteil, wenn Sie bereits im Bereich des Facility Managements 
Berufserfahrungen sammeln konnten ..... oder in einem ServiceDesk.

Quereinsteiger sind jederzeit herzlich willkommen.

Sie werden intensiv und systematisch über mehrere Wochen "fit gemacht".

 

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Georg Völkl

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